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邮件营销是海外市场营销中最重要的渠道之一,独立用户达38亿,具有远超社交媒体营销的高点击率、高转化率和高资本回报率,却常常被运营人疏忽。
为何要进行邮件营销?邮件营销听起来像是上世纪的事了。现在都在微信大众号小程序了,谁还要邮件这么老一套的事情。
对,没错,邮件营销在国外就适当于微信大众号营销。因为国外没有像微信这样一统江山的平台,所以内容的推送仍然是通过邮件订阅完成的。
毫不夸大的说:国外简直所有规模,所有行业的公司都在进行邮件营销。
随意打开一个公司的网站看看,以下是我们公司楼下一家精品店shut the front door,其实不是多大规模,可是邮件营销也做的绘声绘色:
再比如Michael Kors的弹窗:
之所以每一个企业如此垂青邮件营销,是因为粉丝=潜在用户这一公式对邮件营销相同生效——取得潜在客户的邮件地点,适当于取得了再次联络他的答应。
毕竟,在这个信息大爆炸的时代,指望潜在客户看了一次你的广告就记住你现已是极低概率工作了。
邮件营销是海外市场营销中最重要的渠道之一。
以下几组数字可以说明:
(1)庞大的用户群:
全球Email的账号数量在2018年挨近50亿人,有很多人具有超过1个账号,据?调查显示:独立用户在2018年达到38亿左右,是Twitter+Facebook用户总数的3倍
(2)远远抢先的递送率:
90%以上的邮件都精确的递送,而Facebook递送率只有2%(非PPC递送率)。也就是说:假如企业的Facebook有1万的follower,那么企业在自己的主页贴一则post时,只有200个粉丝会在自己的feed里看到。
(3)高转化率:
邮件营销的点击率(Click through rate)均匀值为3%,而Twitter为0.5%
(4)更受用户欢迎:
72%的用户表明更倾向于通过邮件来收到促销信息,而不是社交媒体。
(5)高投资回报率:
调查显示:均匀每1美元的邮件营销投入可以带来38美元的回报,远远抢先于其他营销渠道。
然而,当很多的国内企业现已开始投入大笔资金做独立站,PPC乃至SEO的时分,却很少有企业重视于邮件营销,这样做不只糟蹋了真金白银买来的流量,并且使得从潜在客户到购买用户的推进变得困难。
举个例子:用户A想购买一辆婴儿车给自己三个月今后出生的宝宝,在Google上看到B企业的广告,点击来到B企业的网站,之后又到C公司网站进行阅读,以找到自己最中意的产品。
登陆C公司网站时,跳出如下弹窗:
于是这位准妈妈想:哇,在这里留个Email,不只可以看孕期的常识,还会有宝宝出生今后各个阶段的发育特点,于是坚决果断的输入了自己的Email。之后继续阅读婴儿车。可是间隔宝宝出生还有足够的时间,所以并没有当即下单。
一分钟今后,这位准妈妈收到了来自C公司的第一封邮件,是其时孕期的养分和运动指南。
两天今后,准妈妈收到C公司的第二份邮件,送她10美元的优惠券,并提示她当月月底前有用。
之后,准妈妈不只每周都会收到孕期指南,还在当月终究一周收到提示——您十美元的优惠券行将到期,于是转回C网站,下单购买了婴儿车。
而B公司,早现已被她忘得一尘不染。B公司当初为吸引A用户拜访自己网站而付的点击费也付诸东流了。
因此:收集潜在客户的邮件地点,建立自己的邮件营销清单,是将客户从潜在用户转化为重复购买者中具有抉择意义的第一步。
相关文章:
那么,怎么建立邮件营销的清单?或者说,怎么取得客户Email呢?
有个神奇的东西,叫做Lead Mag——出售线索吸铁石
什么叫lead mag?简略的说:就是提供一些有价值的东西,来交换客户的Email地点(或者其他联络方式)。比如上面提到的孕期指南,再比如下面这个免费的Wordpress教程。
不过在这之前,先把自己手上已有的数据使用起来(假如有的话),为了提供量身定做的推送,建议将这些客户加上不同的标签,如“询价但未购买”“购买过一次但现已超过一个月没有登陆”等等。
那么,怎么创建自己的出售线索吸铁石,以取得更多的Email地点呢?(没错,Email地点=出售线索)
来看看最有用几品种型:
1. Checklist这是转化率很高的一类,比如婚礼准备物品清单、准妈妈备产包清单、博客内容清单、Onsite SEO 清单等等,找到与自己产品最相关的,然后去发散思维想一想潜在受众最需要的是什么。
2. Cheat Sheet其实与ckechlist没有本质差异,只不过在遣词上更吸引人。
3. Toolkit用户很容易中招,毕竟不论是做什么的,谁都想有个强壮的东西包,比如Hubspot的这个弹窗,就是一个很好的例子:
4. Guide又一个Hubspot的例子,同时,留意这些句子中的修饰词“Ultimate Essential”,都是通过验证可以提高点击率的词。
5. Template嗯,很简略,谁不爱模板呢?
6. Quiz这一招关于大众号吸粉屡试不爽,什么“你的2017要害字”“最合适你日子的国家”之类,关于邮件营销也相同适用。
比如Modcloth这家做女装的公司,通过一个简略的小调查斩获了5000+的订阅者.
7. Free shipping/Discount电商网站最常用招数,Kate Spade也绝不破例。
两大要害词——详细,及时奖励创建一个出售线索吸铁石的东西其实不杂乱,可是要想取得好的效果,需要细心考虑潜在客户群体是谁,他们最感爱好的话题是什么。
总结下来,有两大要害词——详细,及时奖励。
向一个详细的群体,针对一个详细问题,提供一个详细解决方法,切忌冗长、宽泛、不知所云。
最好在五分钟内。
有很多的邮件管理体系,可以辨认要害词或者用户行为而触发主动发送。
比如:假如用户看到了“20% off for your first purchase”而输入了Email,即可将优惠券码发送给他,而不是等到他第一购买check out的时分。
现在有很多十分好用的邮件管理体系,如Mailchimp、optinmonster等,可以十分便利的创建弹窗,并且可以完成用户分组管理,数据分析等。
篇幅所限,邮件营销的系列内容会在陆续更新,欢迎重视。
作者:Mark Hayes,大众号:ROCKETSHP
本文由 @ Mark Hayes 原创发布于人人都是产品主管。未经答应,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
就现在来讲大陆对Email的使用和国外仍是有很大差异,并且大陆Email反推广体系又比较早。我之前尝试过邮件推广触达功率颇低,可是不要钱,哈哈
感谢反馈!毕竟大陆现已有微信这个超级产品了,微信在国内的浸透率现已远超电子邮件。大众号的作用跟国外邮件推送十分类似,整个流质变现的漏斗也很类似。所以也再次验证了互联网世界=中国+非中国。
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