邮件营销——不可错过的超级市场
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 ROCKETSHP创始人,数字营销专家,作家534130邮件营销是海外市场营销中最重要的渠道之一,独立用户达38亿,具有远超社交媒体营销的高点击率、高转化率和高资本回报率,却常常被运营人疏忽。为何要进行邮件营销?邮件营销听起来像是上世纪的事
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邮件营销是海外市场营销中最重要的渠道之一,独立用户达38亿,具有远超社交媒体营销的高点击率、高转化率和高资本回报率,却常常被运营人疏忽。

为何要进行邮件营销?

邮件营销听起来像是上世纪的事了。现在都在微信大众号小程序了,谁还要邮件这么老一套的事情。

对,没错,邮件营销在国外就适当于微信大众号营销。因为国外没有像微信这样一统江山的平台,所以内容的推送仍然是通过邮件订阅完成的。

毫不夸大的说:国外简直所有规模,所有行业的公司都在进行邮件营销。

随意打开一个公司的网站看看,以下是我们公司楼下一家精品店shut the front door,其实不是多大规模,可是邮件营销也做的绘声绘色:

再比如Michael Kors的弹窗:

之所以每一个企业如此垂青邮件营销,是因为粉丝=潜在用户这一公式对邮件营销相同生效——取得潜在客户的邮件地点,适当于取得了再次联络他的答应。

毕竟,在这个信息大爆炸的时代,指望潜在客户看了一次你的广告就记住你现已是极低概率工作了。

邮件营销是海外市场营销中最重要的渠道之一。

以下几组数字可以说明:

(1)庞大的用户群:

全球Email的账号数量在2018年挨近50亿人,有很多人具有超过1个账号,据?调查显示:独立用户在2018年达到38亿左右,是Twitter+Facebook用户总数的3倍

(2)远远抢先的递送率:

90%以上的邮件都精确的递送,而Facebook递送率只有2%(非PPC递送率)。也就是说:假如企业的Facebook有1万的follower,那么企业在自己的主页贴一则post时,只有200个粉丝会在自己的feed里看到。

(3)高转化率:

邮件营销的点击率(Click through rate)均匀值为3%,而Twitter为0.5%

(4)更受用户欢迎:

72%的用户表明更倾向于通过邮件来收到促销信息,而不是社交媒体。

(5)高投资回报率:

调查显示:均匀每1美元的邮件营销投入可以带来38美元的回报,远远抢先于其他营销渠道。

然而,当很多的国内企业现已开始投入大笔资金做独立站,PPC乃至SEO的时分,却很少有企业重视于邮件营销,这样做不只糟蹋了真金白银买来的流量,并且使得从潜在客户到购买用户的推进变得困难。

举个例子:用户A想购买一辆婴儿车给自己三个月今后出生的宝宝,在Google上看到B企业的广告,点击来到B企业的网站,之后又到C公司网站进行阅读,以找到自己最中意的产品。

登陆C公司网站时,跳出如下弹窗:

于是这位准妈妈想:哇,在这里留个Email,不只可以看孕期的常识,还会有宝宝出生今后各个阶段的发育特点,于是坚决果断的输入了自己的Email。之后继续阅读婴儿车。可是间隔宝宝出生还有足够的时间,所以并没有当即下单。

一分钟今后,这位准妈妈收到了来自C公司的第一封邮件,是其时孕期的养分和运动指南。

两天今后,准妈妈收到C公司的第二份邮件,送她10美元的优惠券,并提示她当月月底前有用。

之后,准妈妈不只每周都会收到孕期指南,还在当月终究一周收到提示——您十美元的优惠券行将到期,于是转回C网站,下单购买了婴儿车。

而B公司,早现已被她忘得一尘不染。B公司当初为吸引A用户拜访自己网站而付的点击费也付诸东流了。

因此:收集潜在客户的邮件地点,建立自己的邮件营销清单,是将客户从潜在用户转化为重复购买者中具有抉择意义的第一步。

相关文章:

那么,怎么建立邮件营销的清单?或者说,怎么取得客户Email呢?

有个神奇的东西,叫做Lead Mag——出售线索吸铁石

什么叫lead mag?

简略的说:就是提供一些有价值的东西,来交换客户的Email地点(或者其他联络方式)。比如上面提到的孕期指南,再比如下面这个免费的Wordpress教程。

不过在这之前,先把自己手上已有的数据使用起来(假如有的话),为了提供量身定做的推送,建议将这些客户加上不同的标签,如“询价但未购买”“购买过一次但现已超过一个月没有登陆”等等。

那么,怎么创建自己的出售线索吸铁石,以取得更多的Email地点呢?(没错,Email地点=出售线索)

来看看最有用几品种型:

1. Checklist

这是转化率很高的一类,比如婚礼准备物品清单、准妈妈备产包清单、博客内容清单、Onsite SEO 清单等等,找到与自己产品最相关的,然后去发散思维想一想潜在受众最需要的是什么。

2. Cheat Sheet

其实与ckechlist没有本质差异,只不过在遣词上更吸引人。

3. Toolkit

用户很容易中招,毕竟不论是做什么的,谁都想有个强壮的东西包,比如Hubspot的这个弹窗,就是一个很好的例子:

4. Guide

又一个Hubspot的例子,同时,留意这些句子中的修饰词“Ultimate Essential”,都是通过验证可以提高点击率的词。

5. Template

嗯,很简略,谁不爱模板呢?

6. Quiz

这一招关于大众号吸粉屡试不爽,什么“你的2017要害字”“最合适你日子的国家”之类,关于邮件营销也相同适用。

比如Modcloth这家做女装的公司,通过一个简略的小调查斩获了5000+的订阅者.

7. Free shipping/Discount

电商网站最常用招数,Kate Spade也绝不破例。

两大要害词——详细,及时奖励

创建一个出售线索吸铁石的东西其实不杂乱,可是要想取得好的效果,需要细心考虑潜在客户群体是谁,他们最感爱好的话题是什么。

总结下来,有两大要害词——详细,及时奖励。

向一个详细的群体,针对一个详细问题,提供一个详细解决方法,切忌冗长、宽泛、不知所云。

最好在五分钟内。

有很多的邮件管理体系,可以辨认要害词或者用户行为而触发主动发送。

比如:假如用户看到了“20% off for your first purchase”而输入了Email,即可将优惠券码发送给他,而不是等到他第一购买check out的时分。

现在有很多十分好用的邮件管理体系,如Mailchimp、optinmonster等,可以十分便利的创建弹窗,并且可以完成用户分组管理,数据分析等。

篇幅所限,邮件营销的系列内容会在陆续更新,欢迎重视。

 

作者:Mark Hayes,大众号:ROCKETSHP

本文由 @ Mark Hayes 原创发布于人人都是产品主管。未经答应,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。


就现在来讲大陆对Email的使用和国外仍是有很大差异,并且大陆Email反推广体系又比较早。我之前尝试过邮件推广触达功率颇低,可是不要钱,哈哈


感谢反馈!毕竟大陆现已有微信这个超级产品了,微信在国内的浸透率现已远超电子邮件。大众号的作用跟国外邮件推送十分类似,整个流质变现的漏斗也很类似。所以也再次验证了互联网世界=中国+非中国。


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。