产物上线三阶段,渠道经营都该做些什么?
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 人人都是产品主管内容运营团队2.3万12918这段碎碎念是我在做移动推广这件事情一直秉持的核心观念,虽然大都状况下KPI可能会使得我们疏忽这些,可是我深信假如你想成为一个优秀的渠道运营,你一直要去考虑你做这件事情的后续价值究竟是什么!
订阅专栏撤销订阅 人人都是产品主管内容运营团队

2.3万

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这段碎碎念是我在做移动推广这件事情一直秉持的核心观念,虽然大都状况下KPI可能会使得我们疏忽这些,可是我深信假如你想成为一个优秀的渠道运营,你一直要去考虑你做这件事情的后续价值究竟是什么!

1什么是渠道运营推广

「渠道」一词由来已久,在传统行业里被引入到商业领域,全称为分销渠道,即商品出售道路。举个栗子来讲,古代连接中西方商业交易道路”丝绸之路“便是最早的渠道。

基于对传统行业渠道的了解,对互联网行业的渠道我们可以下这样一个界说:一切可以满足或达到产品分发下载获取到用户的流通道路都属于渠道。

渠道运营的价值是协助产品在不同流量渠道获取到更多的方针用户,进而使得产品在整个生命周期内完成良性循环生长。

2常见的app应用商店渠道

应用商店作为一个具备高流量的APP干流渠道,在做产品的推广的过程当中,用户触达app的逻辑是:用户拜访 看到展示位/查找/分类 产品信息(案牍、图片、评论、标签、其他) 下载装置激活

相较于国外的AppStore和Google Play, 国内安卓应用市场更有万马齐喑的之势。简略的可以划分为三大阵营:

在这些应用商店之中,除了流量的巨细,及渠道用户活跃度不同之外,因为渠道流量来历不同,渠道用户属性也各不相同。

例如,腾讯应用宝的用户主要依托于其本身强壮的社交平台,用户散布更广,属性也更加丰厚;小米应用商店用户依托小米不同定位手机的出货量,用户更倾向年青、极客、多层次。

现在应用市场渠道十分多且各有不同,玩法不一,但优化本质只有一个,就是方位和展示。加之渠道本身并没有对用户做区分,所以一切app在应用市场推广的意图都是为了产品有更好的曝光展示,更好的方位。

当然,假如产品品牌度和知名度足够高,应用市场还为产品提供了查找下载的进口,这个时分被动发现就演化成主动查找发现。

3应用商店推广的全体流程

当我们对应用商店有一定了解之后,接下来以我个人之前负责的一款东西类产品作为案例,依照产品上线的三个不同阶段详细的讲在应用商店做推广的全体流程以及每一个流程里详细做哪些事情。

第一阶段:上线前

①应用商店的基础搭建

应用商店的基础搭建简略的讲就是在产品未上线之前,为上线而做的所有准备工作。以安卓应用商店为例,包括不限于以下内容:

与公司、产品相关资料(营业执照、软件著作权、公司手机号、公司企业Email、法人身份证复印件、ICP备案号等) 与产品上线相关资料(各个应用商店的账号注册、各个商店渠道包、产品icon、不同尺寸的产品宣传图制造、与产品功用宣传的相关案牍、测试账号、要害词等) 与产品推广准备资料(版本管理及大工作记载、上线流程图、各商店活动资源整理、各商店首发规则明细整理、各商店渠道联络人整理等)

在这些资料之中,有一些是用来做应用商店开发者后台账号请求的,有一些是用来为后期做免费推广所做的准备工作。

这里重点提一下第三点,因为推广准备资料工作往往被我们所忽视。

版本管理和大工作可以协助你做年终总结及公司周年活动的回忆。而上线流程图除了用于协助自己做梳理,防止上线前有什么遗失之外它最大的价值是当你有事请假而又刚好产品需要上线时,流程图可以协助你的同事明晰的完成你所做的工作内容。

各个商店负责人联络名单、商店的首发规则的整理、商店活动要求的整理等等。要做好这些内容,一方面可以通过查看每一个商店的开发者后台,另外也能够通过如第三方互联网常识的平台去收集整理。

另外也建议加一些与渠道运营相关的互联网交流群,通过和我们的不绝交流分享获取到一些资源的同时也会逐渐让自己的视野变的开阔一些,防止变成坐井观天构成自嗨的状态。

②制定推广策略

制定推广策略时要结合产品的生命周期来考虑每一个阶段的策略。

典型产品的生命周期通常划分为4个阶段,分别是:探究期,生长期,成熟期,衰退期。大大都产品好像人一样都遵循着从生到死的生命周期现象,运营推广这件事情可以说抉择了产品是否可以健康的在整个生命周期内存活。

假如是你在一家草创公司负责一款产品的前期推广并且对应用商店付费推广的玩法规则不是很了解,也没有熟悉的渠道资源。那么我建议这个时分你的推广策略应该选择从免费推广的方式进行。

一方面可以尽快的熟悉商店,让产品在迭代中堆集权重;另外一方面针对打磨期的产品做更加精密化的运营,堆集用户口碑以及对外扩展产品的品牌影响。

我们的产品前期推广便选用了AB测试的方法来进行尝试性验证的免费推广。比如说通过设计相同的素材用于不同的应用商店或者不同素材用在所有应用商店来看最终的效果转化,这样既防止了前期的人力和财力的糟蹋,也能够较快的验证素材对用户下载产品抉择的影响。

制定推广策略主要从以下4个方面下手:

①确定产品的人群定位

当我们负责一款产品的推广时首要要考虑的是该产品的方针人群具有怎么的属性,哪些渠道用户的属性正好与之相匹配。清楚这些后,我们便可以快速的对这些渠道进行分析,想方法在渠道获取到更多的方针用户。

例如上一年很火的直播类社交软件,他们产品定位就很明晰 做直播。基于这样的定位他们只需要找到喜欢玩直播和看直播的用户便可。因为无论是网红仍是之前现已小有名望的主播,她们本身都是粉丝经济的产品,而这刚好同时满玩直播和看直播这两大属性。

以映客为例,他们在前期的时分便约请了微博粉丝数有81W的中超球星赵明剑,以及微博粉丝数有69W的YY主播天佑成为产品前期的用户,并独家直播了Bigbang的演唱会。

②确定推广预期方针

以方针为导向是策略中必不可少的一部分,当我们有方针的时分,所做的事情就不会盲目。在推广初期我们的方针可所以每一个月完成多少下载激活装置量,也能够是熟悉每一个应用商店的详细玩法;梳理商店活动请求流程等。

我在WiFi密探做推广时,前期的方针便是尽量在更多的应用商店上线,并对应用商店做分类管理,记载每一个应用商店的排名变化,下载数据。在得到更多曝光下载的同时,也为后期单点打破做准备。

③确定推广方式方法

应用商店推广方式简略的可以划分为免费推广和付费推广这两大类。

付费推广可所以直接在商店开通广告效劳也能够通过商店的各个代理来获取一些广告资源位,详细的合作形式及价格每家各有不同,大致的可以分为:CPT\CPD\Push\Banner 等。

免费推广常见的有首发、活动、专题这三种,相同这些都可以在商店后台都有相应的请求进口及规则。

④分析渠道数据

分析渠道数据的意图是预估渠道的带量能力以及评价在该渠道的投入本钱。这个时分就要对不同应用商店做详细的分析。

主要从用户来历,用户属性这两个维度进行。

如日子中使用魅族手机的用户比例男生大于女生,而使用OPPO手机的用户比例则相反。这个时分主打二次元社交类产品和WiFi东西类产品在这两个商店获取流量的能力就会变的不一样,经朋友家二次元产品【嗨皮皮】验证也确实如此。

这些数据和判断一方面来历于日子经历,另外一方面我们也要无意识的去借助百度指数或各大应用商店散布的数据陈述来协助我们佐证假设。

第二阶段:上线中

产品上线在通过审核的过程当中,我们需要做以下两件事情:

①竞品分析

这里的竞品分析简略可以从产品功用和产品推广这两个维度进行。

产品功用维度,下载体验更多友商产品功用,这样也为产品的优化迭代提供灵感。

例如,苹果在iOS9 体系对Wi-Fi联网的权限新增了在体系Wi-Fi列表标示可以用于一键联网的功用,在前期这一功用的发现便来自于对友商新版本产品的使用。

产品推广维度,分析他们的产品采纳推广措施,以及在各个流量渠道的布置,可以协助我们后期做推广时提供一定的经历。例如,通过查看友商产品在市场的宣传案牍和素材,学习他们对核心功用的包装宣传有助于我们对自家产品宣传案牍及素材设计的拿捏。

②渠道合作拓展

因为国内市场鱼目混杂,渠道的质量更是良莠不齐,这个时分前期在各QQ群或者互联网交流平台所作的事情就体现出了价值。

要尽量多的去触摸和了解第三方渠道为接下来做付费推广方案时做准备,简略的说假如前面你知道了靠谱的人,那么后边所作的很多事情也将变的靠谱。推广预算是基于对渠道(应用商店 合作方)的了解,想要性价比高在前期就要多花心思和时间。

③数据统计记载

在各个应用商店除了日常的下载,激活,注册,这里为了便利后期进行优化分析还需要重点统计app在各大商店的分类排名、核心要害词排名。

另外为了对渠道的用户质量做分析,app内的数据埋点可统计也别忘了让技能GG帮你做。

第三阶段:上线后

这个时分产品现已上线一段时间并发生了一定的下载量,我们可以看到每一个市场的真实反响。参考第二阶段所做的数据记载,可以开始着手准备优化排名制定方针,提高下载量的事情。

这个时分选择从哪一个应用市场最早优化,一方面是看你在第二阶段的数据记载(排名、分类),另外一方面是看第二阶段你所做的竞品分析以及对渠道的了解。

①优化素材-(案例-百度应用秀)

素材的好坏抉择了用户抵达展示位之后产品的下载转化率,在制造素材这个环节除了做足够的前期调研,也要预留给设计同事一定的时间和表达清楚要求。

在这个看脸的时代,怎么设计出给力的截图?建议是在设计图上直观的体现出产品满足或解决了用户那些痛点,就足够。

②数据回收,单点打破(案例-小米)

前面我们有讲到对应用商店排名和要害词数据要进行记载,记载这些数据的价值就在于当数据骤变时给出合理的解释,另外一方面也能够用来验证所做的优化方式是否有用。

例如我们的产品,在小米应用商店,新版本发布之后,没有做任何的付费推广仅通过从头设计了产品的宣传图,重点突出wifi密码获取功用后,下载量迅速提高500+。

当你发现某个市场的带量能力会受某一因素影响时,这个时分便要死磕各个方面的优化操作。如,添加相应的好评,修正相应的描述案牍,通过灰色操作提高市场的展示量等。

这里提到的灰色操作无论是产品的哪个阶段都会对全体的权重带来一定的变化,可是怎么在众多渠道中甄别优质的渠道,怎么制定更加科学的投放策略等等,这些就需要时间和经历的堆积。

「成功地执行一件毫无意义的方案,是导致失败的致命原因,假如企业吃力心思开发出来的产品,没人想要,那么是否准时,按预算完成方案就可有可无了」

创业做产品如此,渠道做推广更是如此。过早地推广和过多的优化都是没必要要的。

这段碎碎念是我在做移动推广这件事情一直秉持的核心观念,虽然大都状况下KPI可能会使得我们疏忽这些,可是我深信假如你想成为一个优秀的渠道运营,你一直要去考虑你做这件事情的后续价值究竟是什么!

 

作者:子木

来历:大众号:运营研讨社

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人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。

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