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为何要做爆款？爆款怎么对B端获客和C端获客发生作用？本文作者将以O2O为例翔实为你讲述爆款在用户增加中的作用。

“爆款”一词来历于电商，是指那些销量特别大的某一个单品或一类商品，通过打造某一个明星商品获取流量，进而做下一步的购买转化。爆款运营能力抉择了流量吸纳能力。

我们常常说阅读量10w+的爆文，实践上跟爆款商品的逻辑异曲同工，往往一篇爆文就可以带来很多的粉丝，这也是我们都热心于追逐抢手的原因。以微信大众号为例，每一次粉丝量的大幅度上涨，都是因为写出了一篇高质量的文章。

零售商依据品类不同的贡献，建立不同的人物模型，爆款正好就是属于品类结构里边的流量品类，扮演的是吸引客流的人物。